Платон — личный кабинет системы взимания платы, регистрация и вход

Чтобы упростить порядок оплаты проезда по федеральным трассам общего назначения, был разработан онлайн-кабинет пользователя системы Платон. Это онлайн-сервис для водителей, индивидуальных предпринимателей и представителей юридических лиц.

Возможности личного кабинета и правила использования

Для создания карты маршрута, пополнения счета в системе, проверки штрафов и решения многих других задач достаточно войти в личный кабинет Платон. Ваш персональный онлайн-сервис доступен в любое время с компьютера или смартфона.

Все операции выполняются в персональном кабинете системы удаленно, без необходимости лично посещать офис. Индивидуальные предприниматели, дальнобойщики и представители транспортных компаний могут пройти регистрацию и получить удобный доступ к таким возможностям:

• Выполнять регистрацию своих автомобилей в Реестре и исключать транспорт из Реестра.
• Редактировать контактную информацию владельца автомобиля или уполномоченных представителей.
• Оплачивать обязательные платежи путем пополнения расчетной записи со своей банковской карты.
• Выполнять любые операции с маршрутом: оформление, оплату, отмену, просмотр статистики.
• Контролировать финансовые транзакции и следить за информацией о внесении платы.
• Формировать группы автомобилей и назначать ответственных менеджеров для них.
• Направлять оператору обращения, а также получать информацию о рассматриваемых и рассмотренных обращениях.

Регистрация в системе Платон и создание личного кабинета

Новый пользователь может зарегистрироваться на странице регистрации на официальном сайте. После перехода по ссылке Вы увидите следующее меню:

1. Перейдите по ссылке, чтобы ознакомиться со списком документов.
2. Выберите пункт “Готов предоставить документы”, чтобы пройти полную процедуру регистрации.
3. Выберите “Нет документов прямо сейчас”, чтобы ответить на основные вопросы анкеты и предоставить документы позднее.
4. Пункт “Уже зарегистрирован. Жду подтверждения” означает, что Вы можете оформить маршрутную карту и отправиться в рейс до выполнения первого входа в свой кабинет.

Заполнение данных для юридических лиц

Представители компаний могут пройти процедуру регистрации в Реестре через Интернет-сайт. При переходе на страницу регистрации выберите в выпадающем меню резиденство владельца транспортного средства, а также тип Владельца ТС.

После выбора нужных параметров нажмите кнопку “Далее” Вы будете перенаправлены на страницу ввода данных. Отдельно должны быть указаны все необходимые данные о владельце транспортного средства и о ТС.

Для регистрации в Платоне юрлицам необходимо указать следующие данные:

1. Полное наименование без указания организационно-правовой формы.
2. Сокращенное наименование, с указанием организационно-правовой формы.
3. Адрес электронной почты.
4. Телефон.
5. ОГРН.
6. ИНН.
7. КПП.

К заявлению необходимо прикрепить копии таких документов:

• Свидетельство о регистрации ТС.
• Свидетельство о регистрации ЮЛ.
• Свидетельство о постановке на налоговый учет.

Обратите внимание!

Если юрлицо зарегистрировано за пределами Российской Федерации, то для процедуры регистрации в Платоне необходимо дополнительно предоставить копию выписки из реестра. Также разрешается предоставить иной равный по юридической силе документ.

Данные физических лиц

Дальнобойщики могут выполнить регистрацию в Реестре через Интернет. Вы увидите перед собой онлайн-форму с выпадающим меню. Необходимо выполнить следующие действия:

1. Указать резиденство. Выберите страну проживания.
2. Типа Владельца ТС. Выберите в меню “Физическое лицо”.
3. Нажмите “Далее” и перейдите к следующему этапу регистрации.

После этого необходимо заполнить личные данные и указать требуемую информацию о ТС. Форма заявления на регистрацию в Платоне для физических лиц включает поля для ввода таких данных:

• Фамилия, имя, отчество.
• Номер телефона.
• Адрес электронной почты.
• Копия свидетельства о регистрации ТС.

Индивидуальные предприниматели

Регистрация в личном кабинете Платон для индивидуальных предпринимателей через Интернет выполняется на официальном сайте. Необходимо выбрать в онлайн-форме резиденство и тип клиента. Ваш тип — “Индивидуальный предприниматель”.

После перехода на страницу ввода данных следует ввести такую информацию:

1. Фамилия.
2. Имя.
3. Отчество.
4. ИНН.
5. ОГРНИП.

К заявлению необходимо прикрепить копии таких документов:

• Свидетельство о регистрации транспортного средства.
• Свидетельство о госрегистрации физического лица.
• Свидетельство о постановке на налоговый учет.

Сведения о транспортном средстве

Чтобы зарегистрироваться в системе, необходимо предоставить подробные данные об автомобиле. Это требование относится ко всем типам учетных записей. На странице регистрации необходимо указать такие сведения:

1. Страна, выдавшая государственный номер — выбрать из выпадающего списка.
2. ГРЗ.
3. Основание владения — выбрать из выпадающего списка.
4. Номер СТС или аналога.
5. Дата выдачи СТС.
6. Марка и модель ТС — ввести или выбрать из выпадающего списка.
7. Идентификационный номер (VIN).
8. Разрешенная максимальная масса по СТС в килограммах.
9. Тип ТС — ввести или выбрать из выпадающего списка.

Вход в личный кабинет пользователя системы Платон

Логин и пароль к личному кабинету предоставляются после успешной регистрации в реестре. Кроме официального сайта, разрешается пройти процедуру регистрации с помощью терминала самообслуживания. Также Вы можете обратиться в Центр информационной поддержки пользователей. Зарегистрированным пользователям для входа в ЛК Платон достаточно ввести свой E-mail и пароль. После этого нажмите кнопку “Войти”.

Восстановление и смена пароля от ЛК

Если Вы не можете вспомнить пароль о своей учетной записи в системе Платон — необходимо пройти процедуру восстановления и смены пароля от личного кабинета. После этого старый пароль становится недействительным. Чтобы приступить к процедуре, нажмите ссылку “Забыли пароль”.

После нажатия ссылки автоматически появится онлайн-форма для восстановления пароля. Введите свой E-mail, указанный при регистрации. Убедитесь, что у Вас есть доступ к своей электронному почтовому ящику. После этого нажмите подтвердить. На E-mail будет отправлено письмо для сброса текущего пароля. После перехода по ссылке из письма надо установить новый пароль.

Оплата дорог в системе Платон — инструкция

Пользователи имеют возможность пополнять счет своей учетной записи с помощью кредитов всех платежных систем: Visa, Mastercard, МИР, UnionPay и JCB. Также разрешается использовать для оплаты топливные карты, наличные деньги (в партнерской сети), онлайн-сервисы и счет мобильного телефона. В Платоне предусмотрены такие способы перевода платежей:

• Пополнение расчетной записи.
• Внесение обеспечительных платежей.
• Внесение платежей при утрате,повреждении бортового устройства.

Оплата дорог через личный кабинет

Самый простой способ отправить платеж — выполнить вход в личный профиль и после оформления нужного маршрута выбрать удобный способ оплаты: банковским переводом, топливной картой или через сервис онлайн-платежей. На странице оплаты вы найдет все необходимые данные:

1. Стоимость — сумма, которую необходимо оплатить в Платоне.
2. Общая длина маршрута — продолжительность всего пути.
3. Оплачиваемое расстояние — только километраж, подлежащий оплате.

Нажмите кнопку “Оплатить картой”. Во всплывающем окне нужно проверить сумму и номер кредитки. Если данные указаны верно, то подтвердите согласие с Правилами пополнения расчетной записи, отметив поле онлайн-формы. Затем кнопка “Подтвердить” станет активной, и Вы сможете ее нажать.

Вы будете перенаправлены на страницу оплаты. Сумма к оплате автоматически добавляется в счет. Вам необходимо ввести такие данные:

1. Номер банковской карты.
2. Срок действия.
3. Имя и фамилия латиницей, как указано на лицевой стороне.
4. Код CVV2 с оборотной стороны.
5. Подтвердить оплату нажатием кнопки “Оплатить”.

Оплата в личном кабинете с расчетной записи

Кроме оплаты кредиткой, пользователи могут заранее выполнять обеспечительные платежи на расчетный счет и оплачивать с него. Для этого на странице оплаты Платона нажмите “Оплатить с расчетной записи”.

Во всплывающем окне выберите “Подтвердить”

После этого в личном кабинете Платон маршрут будет отмечен, как оплаченный.

Как оплатить Платон через Сбербанк Онлайн

Войдите в Сбербанк Онлайн и выберите пункт меню “Переводы и платежи”. В поле поиска введите “Платон”. Платежные реквизиты за проезд большегрузов будут подтянуты автоматически. Вам будут предложены 2 варианта:

1. Пополнение лицевого счета. Нужно будет ввести номер свидетельства о регистрации ТС и государственный регистрационный знак ТС.
2. Покупка карты. В онлайн-форму нужно ввести только номер кредитки.

Где еще можно оплатить

Если у Вас нет доступа к компьютеру или смартфону для входа в кабинет, то всегда можно оплатить сбор в центрах обслуживания пользователей. Также совершить необходимые платежи в системе Платон через партнерские сети наличными средствами. В этому случае необходимо провести оплату с помощью терминалов самообслуживания.

Реквизиты для оплаты системы Платон для резидентов РФ

Оплата маршрутной карты		Внесение обеспечительного платежа
Получатель	ООО «РТИТС»	Расчетный счет (RUB)	40702810094000008048
ИНН	7704869777	Банк	«Газпромбанк» (Акционерное общество), «Банк ГПБ (АО)»
КПП	771401001	Корсчет Банка	30101810200000000823
ОГРН	1147746841340	БИК	044525823
		Назначение платежа	Обеспечительный платеж по Договору безвозмездного пользования Бортовым Устройством №______ от ______. НДС не облагается

Реквизиты для оплаты системы Платон для НЕРЕЗИДЕНТОВ РФ

Оплата маршрутной карты		Внесение обеспечительного платежа
Полное наименование	Общество с ограниченной ответственностью «РТ-Инвест Транспортные Системы»	Расчетный счет (RUB)	40702810094000008048
Краткое наименование	ООО «РТИТС»	Банк	«Газпромбанк» (Акционерное общество), «Банк ГПБ (АО)» «Gazprombank» (Joint – stock Company), Bank GPB (JSC)
Адрес местонахождения	127015, город Москва, улица Вятская, дом 27, строение 16, этаж 2, помещение I, комната №16	Корсчет Банка	30101810200000000823
Адрес для корреспонденции	127015, город Москва, улица Вятская, дом 27, строение 16, этаж 2, помещение I, комната №16	БИК	044525823
ИНН	7704869777	Bank address	Russian Federation, 16/1, Nametkina Street , Moscow City, 117420
КПП	771401001	SWIFT	GAZPRUMM
ОГРН	1147746841340	Назначение платежа для нерезидентов РФ	{VO99090} Обеспечительный платеж по Договору безвозмездного пользования Бортовым Устройством №______ от ______. НДС не облагается
Генеральный директор	Замков Антон Сергеевич		Внимание: платеж по указанным реквизитам принимается ТОЛЬКО В РУБЛЯХ, в случае перечисления денежных средств с валютных счетов нерезидентов РФ, необходимо произвести конвертацию валюты в рубли.
Главный бухгалтер	Криницына Светлана Валерьевна

Маршрутная карта в личном кабинете

Чтобы просмотреть список своих маршрутов, зайдите в личный профиль на сайте Платона и выберите раздел карт. Для удобной сортировки результатов можно выбрать фильтры по статусу, дате активации, дате истечения срока действия и ГРЗ. Для перехода к конкретному результату, выберите его из списка.

Оформление новой маршрутной карты

Чтобы оформить новый маршрут в личном кабинете, необходимо выбрать в меню пункт “Маршрутные карты” и нажать кнопку “Оформить”.

На странице оформления номер ТС подтягивается автоматически. В онлайн-форме Вы найдете такие данные:

1. Дата активации. Установите срок предполагаемой отправки в рейс.
2. Использовать до. Срок действия истекает через 7 суток после активации.
3. Выберите шаблон. Если у Вас уже есть сохранные маршруты, то можно просто выбрать нужный шаблон из списка.
4. Начальная точка. Установите пункт отправления.
5. Конечная точка. Установите пункт назначения.
6. Промежуточная точка. Добавьте промежуточный пункт назначения при необходимости.
7. Сохранить шаблон. Если Вы планируете в дальнейшем ехать по такому же маршруту, то можете сохранить шаблон для его быстрого добавления.
8. Кнопка “Оформить”. Создание новой карты.

Как отменить маршрутную карту в системе Платон

Если при оформлении в личном кабинете Платон были допущены какие-то неточности или рейс отменен по техническим причинам, то можно отменить маршрут. В соответствие с Постановлением от 14 июня 2013 г. № 504 отмена возможна только до даты активации. После входа в ЛК Платон выберите маршрутную карту в списке и на ее странице нажмите кнопку “Отменить”.

После подтверждения отмены выбранный маршрут будет отображаться в панели Вашей учетной записи под статусом “Отмененный”.

Преимущества личного кабинета Платон

Благодаря онлайн-кабинету для выполнять любые действий в системе легко без привязки к времени и месту. В личном кабинете Платон реализован удобный доступ ко всем возможностям и функциям:

• Любые задачи решаются удаленно с компьютера или телефона (о чем будет сказано ниже).
• Оформление, оплата и отмена маршрутных карт доступны в любое удобное время.
• Быстро направлять обращения оператору и получать ответы с помощью мобильного клиента на телефоне во время рейсов.
• Создание и редактирование шаблонов позволяет максимально легко и быстро выполнять подготовку к новому рейсу.
• В личном кабинете Платон доступна детальная статистика по маршрутам и платежам.

Личный кабинет в приложении Платон

Официальное мобильное приложение позволяет пользоваться всеми функциями онлайн-кабинета на телефоне Android или iOS. При этом Вы получаете доступ ко всем функциям и возможностям ЛК, которые реализованы на официальном сайте Платона. Пользователь может оформлять и оплачивать маршрутные карты, отменять их и выполнять другие операции.

Обратите внимание
Рекомендуется скачивать приложение Платон только в официальном магазинах приложений . Сервис не несет ответственности за установку на телефон файлов apk или ipа из сомнительных источников. 

     

Карта “Рамки Платона на платных федеральных дорогах России”

Получить консультацию и поддержку Вы можете в любом из отделений Платона. Просто выберите ближайший центр:

Если Вы хотите получить справку о местонахождении рамок Платона, то можете просмотреть соответствующие карты на неофициальных сайтах: Где Платон или Мониторинг Про.

Телефон горячей линии Платон

Любые технические вопросы по поводу работы системы и функциональности личного кабинета Платон можно уточнить у операторов колл-центра. Для этого позвоните по бесплатному номеру телефона 8 (800) 550-02-02 или +7 (495) 540-02-02. Горячая линия работает круглосуточно, без перерывов и выходных.

Отзывы о личном кабинете Платон

Официальный запуск системы взимания платы состоялся в ноябре 2015 года. Введение льготных тарифов и компенсация транспортного налога за счет платежей в Платоне позволили снизить финансовую нагрузку. Большинство водителей и владельцев ТС с максимальной нагрузкой свыше 12 тонн уже привыкли к новому сбору и новым техническим средствам для контроля рейсов.

В частности, пользователь Евген 190rus на форуме drom.ru пишет, что сумму оплаты по Платону просто добавляют к ценнику за рейс. Такая ситуация устраивает и клиента, и дальнобойщика.

Качеством обслуживания и работой Платона остаются довольны не все. Например, пользователь cGuard на форуме gurtam пишет о системных платах, используемых в бортовых устройствах Платона. Видно, что платы сделан не очень качественно. Тем не менее cGuard отмечает, что в устройствах установлен хороший приемник.

А Евгений Лукьянчиков испытывает сложности с регистрацией на официальном сайте Платона. В своем сообщении на сайте Zoon Евгений пишет, что не смог активировать учетную запись по ссылке из письма. При этом пользователь так и не получил помощь в службе поддержки. В таких ситуациях рекомендуется позвонить на горячую линию или посетить ближайший офис обслуживания.

Как Вы относитесь к системе Платон и функционалу личного кабинета? Какие возможности считаете полезными? Что хотели бы добавить или убрать? Напишите свои идеи и пожелания в комментариях. Ваше мнение очень важно.